Will AI save the UK government £45bn a year?
Sir Keir Starmer declared this week that the digitisation of government services could achieve up to £45bn in savings and productivity benefits annually across the public sector.
The UK prime minister arrived at that total following a review this year that was commissioned by technology secretary Peter Kyle and conducted by officials in his department alongside consultancy firm Bain & Company.
Техният отчет, оповестен през януари, пресмята, че по-голямото потребление на цифровите технологии и изкуствения разсъдък може да спести 4-7 на 100 от разноските в обществения бранш общо, което го прави „ най-мощният разполагаем лост “ за стимулиране на промяната в страната. Най-важното е обаче, че той не предложи подробна разбивка.
Откъде ще дойдат спестяванията?
Това би включвало необятното потребление на AI за осъществяване на административни задания, като преписване на срещи, подбиране и разбор на отговорите на държавните съвещания, обобщаване на политиките и осъществяване на правни и парламентарни проучвания. В момента държавният развъдник на AI създава „ Хъмфри “, пакет от принадлежности за покриване на всяка от тези области, наречени на мандарина от телевизионния сериал „ Да “, министър.
Тези принадлежности имат капацитет да спестят милиарди паунда годишно от парите, изразходвани сега за реализатори. Например, разноските за личния състав за разбор на отговорите на държавните съвещания единствено общо 80 милиона паунда годишно.
Откъде идват другите спестявания?
Други 4 милиарда паунда при планувани спестявания ще бъдат резултат от „ мигриране на обработката на услуги в по -евтини онлайн канали “, предвидиха чиновници. Това включва прекосяване от скъпи режими на държавна връзка, като пощенска преписка и текстови известия, до имейли.
Whitehall също пуска бета версия на приложението си gov.uk това лято, което има за цел да предложи на британците една точка за онлайн достъп за всичките им взаимоотношения с страната - взето от кандидатстване за компенсации и възнаграждение на данъчни сметки за приемане на претекстове. Това ще предложи на държавното управление на ниска цена метод за връзка с жителите.
Допълнителни 6 милиарда английски лири могат да бъдат спестени посредством понижаване на измамите и грешките с решения за цифрово сходство, обявиха чиновници. Очаква се дигитализацията да усъвършенства ръководството на данните при приходите и митниците на HM и по-късно, подобрявайки способността на логаритмите да откриват компенсации за компенсации и укриване на налози.
Колко правдиво е изчислението на държавното управление?
Някои специалисти са скептични. Ник Дейвис, програмен шеф в Института за държавен мозъчен концерн, съобщи, че схваща по какъв начин цифровите технологии могат да покачат продуктивността, само че предизвести, че предлагането на Starmer за обилни „ парични “ спестявания може да бъде подвеждащо.
Докато „ транзакционни “ услуги като издаване на паспорти и шофьорски лицензи и други функционалности на бек офис, могат да бъдат автоматизирани, е мъчно да се повторят в насочени към личността услуги като здравни грижи, които изискват чиновници на фронтовата линия, сподели той.
Davies predicted that achieving genuine savings of such a “huge scale ” would require the state to stop providing some services rather than simply automate them.
Joe Hill, policy director at the Reform think-tank, said it was “clear that more savings can be made through areas like fraud ”, but warned that neither the Treasury nor the Office for Budget Responsibility should build these savings into their models on the basis of “general commitments to digitise и се автоматизира в обществения бранш ”.
Chi Onwurah, ръководител на труда на Комитета за просвета, нововъведения и технологии на Commons, съобщи, че общият изглежда„ благонадежден, на доктрина “, само че ще изисква съгласуваност сред министрите, държавната работа, системите и доставчиците. „ Миналото заричане за софтуерната промяна на обществения бранш прекомерно постоянно не се осъществя “, предизвести тя - базирайки се на уроци, които би трябвало да се извлекат от основаването на универсални кредитни и цифрови здравни записи, които нейният комитет преглежда.
